Poskytovateľ sociálnej služby sa zaväzuje poskytovať prijímateľovi soc. služby komplexnú sociálnu starostlivosť v Domove soc. služieb, ŽIVOT, n.o. Spišské Hanušovce 176 v ktorom sa hovorí: v domove sociálnych služieb sa poskytuje sociálna služba fyzickej osobe, ktorá je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby a jej stupeň odkázanosti je najmenej V podľa prílohy č. 3, alebo fyzickej osobe, ktorá je nevidiaca s jej stupeň odkázanosti je najmenej III podľa prílohy č. 3.
Prijímateľ sa zaväzuje prijať soc. službu a dodržiavať povinnosti uvedené v tejto zmluve, interné predpisy poskytovateľa soc. služby a ustanovenia zákona o soc. službách.